{"id":80,"date":"2022-10-11T14:30:55","date_gmt":"2022-10-11T14:30:55","guid":{"rendered":"https:\/\/miletoboots.com\/?page_id=80"},"modified":"2022-10-11T14:30:55","modified_gmt":"2022-10-11T14:30:55","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/miletoboots.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En MILETO BOOTS hemos establecido reglas y t\u00e9rminos bajo los cuales se delimitan las \u00e1reas de responsabilidad y derechos, tanto de MILETO BOOTS como de nuestros visitantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO SITIO WEB MILETO BOOTS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mileto Boots con domicilio en Calle Miguel Hidalgo, n\u00famero exterior 7A, de la Colonia Centro, con C\u00f3digo Postal 38980, en la Ciudad de Uriangato, Guanajuato, M\u00e9xico expide los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones para que a trav\u00e9s de sus diversos medios electr\u00f3nicos se comercialicen y se oferten diversos productos al p\u00fablico en general, identificados de manera individual como \u201cUsuario\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio web de Mileto Boots bajo la denominaci\u00f3n www.miletoboots.com, es el sitio en el cual Mileto Boots publica ofertas de venta, en donde se puede registrar el usuario para adquirir los productos publicados, realizar pedidos, ponerse en contacto con Mileto Boots \u00f3 en servicio al Cliente a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: miletoboots@gmail.com, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DECLARACIONES:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mileto Boots declara que es una empresa legalmente constituida bajo las leyes mexicanas, que tiene todos los permisos necesarios para cumplir su objeto social y que no tiene alg\u00fan tipo de impedimento o limitante para cumplir con el mencionado objeto, que incluye, la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mileto Boots concede al usuario una licencia personal limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, por plazo indeterminado, conforme a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, para utilizar el Sitio, a fin de avalar, manifestar o interesarse en adquirir y adquirir mediante oferta de venta los productos que en el Sitio se encuentren publicados. La forma de utilizar el Sitio es personal e intransferible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mileto Boots declara ser propietaria de los bienes o productos que se encuentren en las Ofertas de Venta, adem\u00e1s de todos los elementos amparados por normas de propiedad intelectual. Todo lo anterior para efecto del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mileto Boots declara que el contenido neto del producto publicado en la oferta de venta corresponde a la calidad, marca y dem\u00e1s elementos que se se\u00f1alen en la propia oferta de venta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mileto Boots se reserva todos los derechos no expresamente otorgados bajo el presente documento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este contrato y cualesquiera derechos y licencias otorgadas aqu\u00ed, no podr\u00e1n ser transferidos o cedidos por el usuario, pero Mileto Boots si estar\u00e1 en posibilidad de transferirlos o cederlos sin restricci\u00f3n alguna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario acepta T\u00e9rminos y Condiciones y se obliga a todo lo se\u00f1alado en los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario est\u00e1 de acuerdo en que las exclusiones de garant\u00eda y limitaciones de responsabilidad establecidas con anterioridad son elementos fundamentales de la base de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario declara y reconoce que la descarga de cualquier contenido del Sitio no le confiere la propiedad sobre cualesquiera marcas exhibidas en el Sitio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONTRATO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es aquel que la empresa le transmite la propiedad de un bien mueble al usuario que acepta una oferta de venta, creando as\u00ed un pedido y pagando a cambio un precio cierto en moneda de curso legal de los Estados Unidos Mexicanos. Dicho contrato se someter\u00e1 a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La propiedad se transmite al momento de que se env\u00eda el correo de confirmaci\u00f3n con el n\u00famero de gu\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>POL\u00cdTICAS DE PRECIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios de los productos, servicios, promociones, disponibilidad y fechas de venta efectiva en este sitio pueden diferir de los dados a conocer en tienda, as\u00ed mismo podr\u00e1n variar seg\u00fan la regi\u00f3n geogr\u00e1fica. Los precios se manejan en pesos mexicanos. Los precios exhibidos son v\u00e1lidos solo para este sitio de venta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>OFERTAS DE VENTA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es toda aquella publicaci\u00f3n de un producto en el Sitio de la empresa, que contenga un precio y descripci\u00f3n del producto que puede constar de clasificaci\u00f3n, denominaci\u00f3n, serie, modelo, color, etc. El precio se\u00f1alado en la oferta de venta no es negociable, y se le respetar\u00e1 el descuento \u00f3 promoci\u00f3n se\u00f1alado en la propia oferta de venta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El precio ofertado en la p\u00e1gina incluye impuestos, salvo que se se\u00f1ale expl\u00edcitamente lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PEDIDO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es la solicitud que hace el usuario para la adquisici\u00f3n de un producto en respuesta de una oferta de venta. El contrato se perfeccionar\u00e1 cuando el usuario reciba, mediante cualquier medio la confirmaci\u00f3n del pedido mismo que ser\u00e1 emitido por la empresa. En el caso que exista cualquier tipo de error en la confirmaci\u00f3n de pedido, el usuario deber\u00e1 notificar a la empresa, en el correo denominado miletoboots@gmail.com&nbsp;de dicho error mediante una notificaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ACEPTACI\u00d3N DE PEDIDO&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que realices tu pedido se te enviar\u00e1 al correo electr\u00f3nico que registraste un correo con el \u201cn\u00famero de pedido\u201d y detalles de los productos(s), lo anterior no significa que el pedido ha sido procesado, autorizado \u00f3 confirmado. Una vez que el pedido ha sido autorizado o autenticado y procesado, te enviaremos otro correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n del envi\u00f3 y los detalles de la gu\u00eda de rastreo. En caso de no recibir el correo de confirmaci\u00f3n con los datos de env\u00edo significar\u00e1 que tu pedido no pudo ser confirmado derivado de caer en alguno de los supuestos contenidos en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que levantes tu pedido inicia el proceso de compra, si en 72 horas no has recibido el correo de confirmaci\u00f3n de compra con los datos de env\u00edo, deber\u00e1s ingresar a el Sitio, acceder a tu cuenta (si est\u00e1s registrado) o llamar a nuestro centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica (4451450836) y revisar el estatus del pedido. Te informamos que todas las solicitudes de compra est\u00e1n sujetas a un proceso de autorizaci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FORMA DE PAGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que se vaya a efectuar el pago del producto seleccionado, el usuario deber\u00e1 confirmar el monto a pagar para cubrir el costo del mismo; Los pagos pueden realizarse por diferentes medios ya sea tarjeta bancaria, (cr\u00e9dito o d\u00e9bito), pago en efectivo (ser\u00e1 aplicable \u00fanicamente con las opciones ofrecidas expl\u00edcitamente al momento), dep\u00f3sito o transferencia ante cualquier Instituci\u00f3n, o alg\u00fan otro medio que la empresa se reserve a publicar. La forma de pago se realizar\u00e1 despu\u00e9s de recibir la confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario deber\u00e1 notificar a la empresa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta o cuenta bancaria utilizada para las compras, mediante correo dirigido a miletoboots@gmail.com, en el menor plazo de tiempo posible para que la empresa realice las gestiones oportunas, as\u00ed como del extrav\u00edo, p\u00e9rdida, hurto o robo, inmediatamente despu\u00e9s de tener conocimiento del hecho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>M\u00c9TODO DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario deber\u00e1 cubrir los costos de transporte y env\u00edo de los productos, salvo que se se\u00f1ale expl\u00edcitamente lo contrario. El env\u00edo gratis es aplicable \u00fanicamente en las compras que ascienden al monto que la empresa establezca en el Sitio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se le informar\u00e1 al Usuario previamente el precio, fecha aproximada de entrega, costos de seguro y flete, este se erogar\u00e1 al momento de confirmar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La entrega se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada al momento de la compra en la tienda en l\u00ednea, el plazo de entrega podr\u00eda excederse debido a que las paqueter\u00edas no cuentan con entregas diarias en algunas zonas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si realizas una compra en los d\u00edas s\u00e1bados, domingos o d\u00edas festivos, el tiempo de entrega comenzar\u00e1 a contar a partir del siguiente d\u00eda h\u00e1bil, una vez confirmado el pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez preparado tu envi\u00f3, te llegar\u00e1 un correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de gu\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mileto Boots no se hace responsable por demoras en el servicio de paqueter\u00eda, es posible que por motivos externos algunos pedidos tarden en llegar a su destino.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La paqueter\u00eda har\u00e1 2 intentos de entrega en el domicilio de no tener \u00e9xito, el paquete se enviar\u00e1 al centro de atenci\u00f3n al cliente de la paqueter\u00eda correspondiente, donde podr\u00e1s pasar a recogerlo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el paquete no es recolectado por parte del cliente en un lapso de 5 d\u00edas h\u00e1biles el paquete ser\u00e1 devuelto a Mileto Boots.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al recibir tu paquete es importante que compruebes que se encuentre en \u00f3ptimas condiciones, verificar que no fue abierto o violado de no ser as\u00ed notif\u00edcalo de inmediato a nuestro Centro de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mileto Boots no se hace responsable de paquetes perdidos \u00f3 robados si se confirma como entregado por parte de la paqueter\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es importante que verifiques que la direcci\u00f3n del pedido sea la correcta ya que Mileto Boots no se hace responsable de env\u00edos hacia una direcci\u00f3n err\u00f3nea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ENTREGA DEL PRODUCTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La entrega se realizar\u00e1 en el domicilio se\u00f1alado por el usuario en el portal de la cuenta o en una direcci\u00f3n diferente proporcionada por el usuario, que deber\u00e1 realizarse al momento de confirmar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las entregas pueden efectuarse por partes, dentro del plazo se\u00f1alado al momento de la confirmaci\u00f3n del pedido, dicho plazo empezar\u00e1 a correr una vez que sea aprobado el pago; el usuario podr\u00e1 revisar el estatus de entrega de su producto en el portal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que el producto no sea entregado en el plazo fijado, no se le podr\u00e1 reclamar ning\u00fan tipo de inter\u00e9s a la empresa, el usuario podr\u00e1 contactar al Centro de Atenci\u00f3n a Clientes de la empresa, donde se expedir\u00e1 un documento que se\u00f1ale el estado de env\u00edo y en el cual se especifique las razones del retraso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>POL\u00cdTICA DE CAMBIOS Y\/O DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los cambios y\/o devoluciones, as\u00ed como garant\u00edas se deben procesar a trav\u00e9s del mismo punto de venta por el que se realiz\u00f3 la compra y bajo los t\u00e9rminos y condiciones del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro compromiso es ofrecerte art\u00edculos \u00fanicos y de alta calidad. Partiendo de esta premisa, podr\u00e1s devolver y\/o cambiar cualquier art\u00edculo comprado en el sitio web www.miletoboots.com, por las siguientes causas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CAMBIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceptamos sin problema y para tu beneficio cualquier cambio por talla, modelo o color, exclusivamente en productos NO USADOS que se solicite dentro de los primeros 5 d\u00edas naturales a partir de la fecha de entrega del producto, registrada por la paqueter\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este deber\u00e1 estar en perfectas condiciones (caja original, sin detalles de uso evidente, limpios, sin raspaduras, sin suela desgastada o sucia y con todos sus accesorios).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cambios pueden ser por una talla, modelo o color diferente, de igual o mayor precio, que el adquirido inicialmente. En caso de que el precio sea mayor, el cliente pagar\u00e1 la diferencia correspondiente; cuando el precio sea menor a la inicial, se emitir\u00e1 un cup\u00f3n por la diferencia que deber\u00e1 ser utilizado dentro de los primeros 90 d\u00edas a partir del cambio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cambios estar\u00e1n sujetos a la disponibilidad del producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario absorber\u00e1 el costo de la paqueter\u00eda para la realizaci\u00f3n de cambios, ser\u00e1 de $210.00 pesos (gu\u00eda de devoluci\u00f3n) y $210.00 (gu\u00eda de reenv\u00edo).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el procedimiento para realizar cambio de talla o modelo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Revisar que tu calzado este en \u00f3ptimas condiciones. (caja original, sin detalles de uso evidente, limpios, sin raspaduras, sin suela desgastada o sucia y con todos sus accesorios).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cont\u00e1ctanos v\u00eda WhatsApp o correo electr\u00f3nico para darle seguimiento a tu cambio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El equipo de Mileto Boots te confirmar\u00e1 si tu pedido aplica para cambios de acuerdo a nuestras pol\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el cambio procede, necesitamos tu folio de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en realizarse un cambio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tiempo regular del proceso es de 1-2 semanas a partir que el producto a cambiar sea entregado a la paqueter\u00eda programada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los art\u00edculos adquiridos con descuentos, rebajas y\/o promociones no aplican devoluciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las devoluciones solamente aplican por defecto de f\u00e1brica. (Suela y tac\u00f3n despegados, oreja u alg\u00fan otro componente descosido).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para obtener tu devoluci\u00f3n, comun\u00edcate con nosotros, as\u00ed podr\u00e1s solicitar tu reembolso mientras cumpla con los puntos anteriormente mencionados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que proceda la devoluci\u00f3n, se deber\u00e1 enviar fotograf\u00edas claras del calzado de frente y de la suela, as\u00ed como el n\u00famero de folio de t\u00fa compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>GARANT\u00cdAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 son y c\u00f3mo puedes aplicarlas?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garant\u00eda es v\u00e1lida para los productos adquiridos en www.miletoboots.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestros productos tienen garant\u00eda de 30 d\u00edas naturales por defecto de fabricaci\u00f3n a partir de la fecha de entrega del producto, marcada por la paqueter\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&nbsp;<\/strong><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo detectar un defecto de fabricaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garant\u00eda por defecto de f\u00e1brica aplica para:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despegado, (suela, tac\u00f3n) \u00f3 descosido (oreja).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mileto Boots absorber\u00e1 el costo de la paqueter\u00eda para la aplicaci\u00f3n de garant\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IMPORTANTE.<\/strong> El calzado fabricado en piel, al ser una textura natural, puede presentar variaciones de tono y acabado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En MILETO BOOTS hemos establecido reglas y t\u00e9rminos bajo los cuales se delimitan las \u00e1reas de responsabilidad y derechos, tanto de MILETO BOOTS como de nuestros visitantes. 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